Algemene voorwaarden ticketshop www.lesudbazaar.com

Definities:
• Le Sud Bazaar Events: www.lesudbazaar.com
• Klant: de persoon die een of meerdere tickets koopt bij Le Sud Bazaar Events.
• Entreegelden: prijs van tickets. Le Sud Bazaar Events hanteert geen reserveringskosten, tenzij anders aangegeven.
• Evenement: de publieke gebeurtenis die georganiseerd wordt door Le Sud Bazaar Events.
• Locatie: de plaats waar het evenement gehouden wordt.
• Organisator: de partij die zich verbindt tot, en verantwoordelijk is voor de organisatie van het evenement.
• Overeenkomst: de betreffende overeenkomst tussen de organisator en de klant tot het tegen betaling leveren van diensten in verband met een evenement.
• Ticket: het toegangsbewijs tot een evenement.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die betrekking hebben op alle evenementen die georganiseerd worden door Le Sud Bazaar Events.

Artikelen:
1. Bij het kopen van een entreeticket brengt Le Sud Bazaar Events naast de entreegelden voor het evenement, eventuele additionele kosten in rekening. Deze kosten staan vermeld in het betaalscherm.
2. De betaling van de entreegelden en overige kosten worden betaald aan Le Sud Bazaar Events via een administratieve afhandeling met Ticketkantoor, een ticket provider.
3. De betaling kan op de verschillende manieren gedaan worden, zoals iDeal, Bancontact en Sofort.
4. Wanneer betaling ontvangen is, is de overeenkomst definitief en kan niet meer geannuleerd worden, tenzij anders wordt afgesproken.
5. Tickets worden, na ontvangst van betaling, direct per mail verstuurd. Het kan enige tijd duren voordat ticket in de mailbox terechtkomt.
6. Le Sud Bazaar Events is niet aansprakelijk voor tickets die niet via het officiële verkoopkanaal zijn gekocht.
7. In geval van annulering en/of verplaatsing van het evenement, zal klant de betaalde entreegelden terugbetaald krijgen, onder aftrek van de bankkosten en met uitsluiting van annulering of verplaatsing door overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: oorlog, oorlogsgevaar en oproer, terreurdreiging, belemmerende maatregelen zowel van binnenlandse en buitenlandse overheden, overlijden van één of meer leden van het Koninklijk Huis, brand, stakingen, falen van en schade aan apparatuur- en apparatuurbesturingssystemen, stremming/staking van vervoer, pandemie, epidemie of epidemie achtige omstandigheden, overstroming en extreme weersomstandigheden, sabotage en in het algemeen alle onvoorziene omstandigheden zowel in binnen- als in buitenland, ten gevolge waarvan naleving van de overeenkomst redelijkerwijze niet meer van Le Sud Bazaar Events verlangd kan worden.
8. Le Sud Bazaar Events aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de koop en levering van Tickets die niet plaatsvinden in de ticketshop van het evenement, georganiseerd door Le Sud Bazaar Events, noch voor overeenkomsten die, al dan niet op verzoek van de klant, niet geheel worden afgewikkeld door Le Sud Bazaar Events en waarbij een derde – bijvoorbeeld de kassa bij een locatie – al dan niet rechtstreeks betrokken is. Le Sud Bazaar Events kan toegang weigeren voor personen die hun ticket op deze manier hebben verkregen.
9. Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is exclusief Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van regels van internationaal privaatrecht aangaande het toepasselijke recht. Geschillen naar aanleiding van de overeenkomst en/of de algemene voorwaarden zullen in eerste instantie worden gebracht voor de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, onverlet de mogelijkheid in hoger beroep of cassatie te gaan.

Klachten kunnen worden ingediend:
info@lesudbazaar.com

UPDATE N.A.V. CORONA PANDEMIE:

Ticket policy uitgestelde events:
Bij het verplaatsen of mogelijkerwijs annuleren van de betreffende events is sprake van overmacht (verbod door overheid en/of een pandemie). Volgens onze ticketvoorwaarden hoeven we niemand te restitueren. Toch bieden we altijd een complete compensatie aan, zodat niemand zijn geld kwijt is. We regelen, dat de gekochte tickets (naast entreetickets ook deelnametickets van programmaonderdelen) op de nieuwe data gebruikt kunnen worden.
Ben je op de nieuwe datum verhinderd, dan regelen we zelfs dat jouw tickets geldig zijn op een evenement uit de kalender van Le Sud Bazaar Events naar keuze. Je gekochte tickets zijn 24 maanden geldig, vanaf de datum van aankoop. Dit is conform de richtlijnen op www.bewaarjeticket.nl. Een initiatief van de evenementenbranche, de ACM en het ministerie van Economische Zaken.
Conform de restitutie richtlijnen op Bewaarjeticket.nl zullen naast het tegoed voor de nieuwe editie of een andere evenement, wel tot restitutie overgaan worden in geval u niet kunt op de nieuwe datum van het evenement. Of als een nieuwe editie weer is uitgesteld. Deze restitutie vindt plaats maximaal 3 maanden na de nieuwe datum.